Un’assoluta vergogna!!!
Vi racconto la mia storia, se avete due minuti leggetela:
Ieri mattina arriva finalmente il CDP e la striscetta da mettere nel libretto, di pomeriggio vado alla motorizzazione per procedere con l’inserimento dei dati tecnici, prendendo un permesso al lavoro dato che l’ufficio ha orari tutti particolari.
Arrivo, chiedo informazioni al piano terra e mi indicano di salire al primo piano a cercare il Sig. X, ma il Sig. X non c’è per fortuna incontro un impiegato gentile che mi spiega tutto e mi indica che saranno necessari 2 giorni circa. Scritta la lettera di richiesta (carta e penna, un modulo generico non esiste! assurdo!!!) mi indica di scendere sotto ad effettuare il versamento di 16 euro, ma ovviamente l’addetto per il pagamento (perchè ci vuole una persona addetta solo ai pagamenti!) non è presente! Ritorno sopra per reclamare e per fortuna c’è un addetto al primo piano, mi fa pagare e salgo al secondo!
Consegno la domanda…e la Sig. Y mi comunica: “Bene, qui c’è tutto, entro 20 giorni sarà effettuato l’inserimento dei dati tecnici!”
Mi faccio una risata e le dico: “20 giorni veramente? Su non scherzi, sotto mi hanno detto 2 giorni appena”;
Sig Y: “Non so scherzato…la sua domanda deve essere vista dal dirigente, la firma, poi dall’ufficio protocollo e solo dopo procediamo con l’inserimento dei dati nel sistema informativo.”
IO: “Beh, ma amici a Milano mi hanno comunicato che la pratica è quasi immediata”
Sig Y: “Allora vuol dire che i nostri colleghi di milano sono sicuramente più bravi di Noi, si sa che in Sicilia è così quindi…”
IO: “Sig. ma cosa sta dicendo, non è questione di essere più bravi o meno è questione di organizzazione, basta creare un sistema informativo per permettere l’inserimento di questi dati e tutto si rendere più semplice e veloce!”
Sig Y: “Si va bene e il pagamento come lo fa?”
IO: “Sig. o sono troppo evoluto io oppure Lei vive ancora nell’età della pietra! Sono in Ingegnere informatico e creare un sistema del genere è la cosa più semplice che si possa fare online. Ma siccome questi ufficio devono essere pieni di persone che non fanno niente tutto il giorno, allora ecco perchè per inserire dei dati tecnici di un’auto devono passare 20 giorni!”
Sig Y: “Se Lei è un ingegnere informatico, cosa ci fa? Sicuramente sarà un disoccupato come gli altri…”
IO: Me ne sono andato mandandola a quel paese tra me e me!
Le ho anche chiesto come fare per verificare quando i dati saranno immessi, ovviamente mi ha risposto di attendere 20 gg!
