[color=#008800][b] « Nel mondo fisico c’è una intrinseca unità fra identità e individuo,
perché il corpo fornisce di per sé una adeguata e inappellabile definizione di identità:
la regola è pertanto un corpo, una identità !
Nel mondo virtuale è diverso, perché è composto di informazione invece che di materia. »
[/b]Judith Donath
Una bella donna, ma prima ancora un genio del sociale in rete,
con laurea alla Yale University e lavoro al MIT Media Laboratory.[/color]
https://en.wikipedia.org/wiki/Judith_Donath
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Nella letteratura é stata la prima a documentare la pratica dei Trolls, nel 1999, con esempi aneddotici e analisi approfondite, provenienti dall’osservazione dei vari gruppi Usenet.
Nel linguaggio della rete ed in particolare delle comunità virtuali, Troll è un soggetto che interagisce con gli altri tramite messaggi provocatori, irritanti, fuori tema o semplicemente senza senso, con l’obiettivo di disturbare la comunicazione e fomentare gli animi.
La Prof.ssa Donath fornì una sintetica panoramica dei comportamenti che si basano sulla confusione fra comunità fisica e virtuale.
Agire come troll è un gioco di false identità, compiuto senza il consenso degli altri partecipanti.
Il troll cerca di farsi passare per un legittimo utente che condivide gli stessi interessi e argomenti degli altri ; il successo o meno di questi tentativi dipende da quanto sono bravi (sia gli utenti, sia i trolls) a individuare le rispettive identità.
Alla fine questa strategia é legata al divertimento che il troll ricava da questo gioco o dalla sua diminuzione a causa del “prezzo” imposto dal gruppo.
D’altro canto i trolls possono danneggiare la Community in molti modi : interrompendo le discussioni, dando cattivi consigli, minando la fiducia reciproca del gruppo di utenti.
Inoltre un gruppo di discussione che sia stato oggetto di attacco di un troll può “sensibilizzarsi” e rifiutare di discutere o rispondere a domande oneste ma poste ingenuamente, scambiandole per ulteriori messaggi del trolls : questo potrebbe portare ad osteggiare un nuovo venuto, che non sa nulla di tutta la vicenda e si ritrova “accusato” senza colpa alcuna.
Insomma il TROLL parte in posizione win-win: solo una Community matura potrà distinguere i fatti.
Buon lavoro. 🙂
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